Política de Privacidad

Esta política describe cómo tratamos la información personal en la plataforma ModelsJYR3D (en adelante, "la plataforma"). Cumplimos con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Cualquier duda puedes dirigirla a modelsjyr3d@gmail.com.

Responsable del tratamiento

Identidad: ModelsJYR3D – Responsable individual.
Correo de contacto: modelsjyr3d@gmail.com.

Datos que tratamos

Datos de cuenta: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña cifrada.
Datos de facturación y cobro: datos estrictamente necesarios para procesar pagos a través de Stripe (por ejemplo, identificadores de pago, token de método de pago), dirección de facturación y NIF cuando sea necesario.
Datos de transacciones: historial de compras, descargas y movimientos de monedero.
Datos técnicos: dirección IP, logs de acceso, cookies necesarias y métricas analíticas.
Contenido subido por los usuarios: modelos, descripciones, imágenes y metadatos asociados.

Información sobre comisiones y fiscalidad: cada compra realizada en la plataforma incluye una comisión del 10 % destinada al mantenimiento del servicio. Los pagos se procesan mediante Stripe, que gestiona de forma segura las transacciones con tarjeta y otros métodos de pago. Stripe aplica sus propias comisiones de procesamiento, que se suman al importe total del pago. El IVA (21%) se aplica únicamente sobre la comisión de la plataforma y lo declara directamente la plataforma en sus obligaciones tributarias. El comprador paga: precio del modelo + comisión de la plataforma + comisión de Stripe + IVA sobre la comisión de la plataforma. Este detalle se refleja en los justificantes de compra y venta que enviamos tras cada transacción.

Finalidades y base legal

Gestionar el registro y acceso de usuarios (ejecución del contrato de uso).
Procesar compras, descargas y pagos a creadores (ejecución del contrato y obligaciones legales).
Atender solicitudes o incidencias (interés legítimo y cumplimiento legal).
Mantener la seguridad y prevenir abusos o infracciones (interés legítimo).
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio. Para boletines comerciales pediremos consentimiento específico.

Cesiones y encargados

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos la información imprescindible con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (hosting, servicios de correo, pasarelas de pago, herramientas de analítica), bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

Procesamiento de pagos (Stripe)

Los pagos con tarjeta y wallets compatibles se procesan a través de Stripe. Stripe actúa como encargado del tratamiento para la gestión de cobros y prevención del fraude. Podemos compartir con Stripe datos mínimos necesarios para completar el pago (importe, moneda, identificador de pedido, correo electrónico y, si corresponde, dirección de facturación). ModelsJYR3D no almacena números completos de tarjeta.

Más información: Política de privacidad de Stripe.

Transferencias internacionales

Si algún proveedor (por ejemplo, Stripe) se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo o utiliza infraestructuras globales, nos aseguraremos de que ofrece garantías adecuadas (decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo). Puedes solicitarnos un listado actualizado de estos proveedores.

Plazos de conservación

Los datos se conservan mientras exista relación contractual con el usuario o mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Una vez finalizada, se mantienen bloqueados durante los plazos legales (por ejemplo, 6 años para documentación contable y fiscal) antes de proceder a su supresión.

Derechos de los usuarios

En cualquier momento puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. También puedes retirar el consentimiento otorgado. Para ello envía una solicitud a modelsjyr3d@gmail.com adjuntando una copia de tu documento identificativo.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales: cifrado de contraseñas, control de accesos, monitorización de incidencias y uso de conexiones seguras (HTTPS). Aun así, ningún sistema es completamente invulnerable; en caso de brecha notificaremos conforme a la normativa.

Cookies y tecnologías similares

La plataforma utiliza cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies opcionales para analítica. Puedes gestionar tus preferencias a través del panel de cookies y la configuración de tu navegador. Consulta la política de cookies para información detallada.

Compromiso: No vendemos ni revenderemos datos personales a terceros. Los datos se utilizan únicamente para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o mejoras del servicio. Publicaremos la nueva versión en esta misma página e indicaremos la fecha de última modificación.

Última actualización: 2025-11-23.

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